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サービス
本セミナー動画は、2023年12月21日～2024年2月9日に開催された、公益社団法人企業情報化協会（IT協会）が主催する「第18回デジタル業務改革／BPMフォーラム2023」の収録動画です。
講演記事
※動画の内容は収録時点（2023年12月）の情報です。予告なしに内容の変更や削除を行う場合があります。予めご了承ください。
ビジネスプロセスマネジメントの中心テーマの一つが、全体最適のビジネスプロセスを実現することです。しかし、限られた領域しか見えない各部門が、個々の努力だけで全体最適を実現することは難しいこともまた現実です。本来であれば、部門を横断して全体を俯瞰できる立場にある経営者や上級管理職層がより積極的に関与すべきでしょうが、現場から遠いこれらの役割が、効果的な働きをすることもまた簡単ではありません。今回の講演では、さまざまな事例を通して、個別の部門からの見え方と、経営から見た全体最適の見え方を比較しつつ、なぜ部門最適を越えられないのか、どうすれば全体最適の組織運営を実現できるのかを考えます。
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