導入事例:外食産業会社様
顧客アンケートのマーケティング戦略活用
マーケティング戦略の立案に向けた顧客アンケートの設計・分析・レポートの作成
概要
調査設計(アンケート項目作成)から分析結果に基づいた販促戦略や製品戦略に対するレポートを作成しました。作成したレポートは全国の拠点へ発信され、随時、実店舗の運営に活用されていっています。
LTSの提供サービス
- 統計知識を保有したアナリストが分析だけでなく、調査設計フェーズから支援することで客観的な仮説検証を実現
- 顧客戦略を理解したコンサルタントがアンケート結果をお客様と議論していくことで、戦略に活用できるアウトプットを作成