SERVICE
サービス
情報配信サービスにおける業務アセスメントおよび、課題抽出、業務効率化計画の策定
プロジェクト期間：4.5か月
「業務の無駄を無くし、価値ある仕事へのシフトを実現する」ことを目的に、特定部門をモデルに業務を可視化・分析し、業務効率化計画を策定。
対象となる組織の全体俯瞰から、情報配信に至る関係者とそのパターンを整理。個別化した業務に対して、組織・業務を横断するサービス視点での分析を通じ 、生産性向上のボトルネックとなっている本質的な課題を特定、短期的な業務効率化施策と中長期的な抜本施策に分類。
対象部門をモデルに業務を可視化・分析し、短期的・中長期的な業務効率化計画を策定。
対象部門においては次フェーズより効率化施策を実行可能。また同様の手法で他部門へ展開できる業務分析のアプローチを確立。
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