「現場任せから脱却し、全社で進める働き方改革へ」

働き方を大きく変えるためには、ビジネスプロセスをEnd To Endで見直していく必要があります。このような活動は個々の現場の頑張りで成し遂げることは難しく、部門を横断した一丸となった取り組みが求められます。この講演では、全社でビジネスプロセス変革を進めて行くための考え方のポイントについてお話します。

• 立命館大学政策科学学部卒業後、アクセンチュアにて業務コンサルティングに従事。フリーコンサルタントを経てLTSに入社
• システム開発案件におけるプロセス設計や現場展開、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）の導入など、ビジネスプロセス変革案件を中心に手掛け、現在はビジネスプロセスマネジメント及びビジネスアナリシスの手法や人材育成に関する啓蒙を中心に活動している
• 日本BPM協会（現：IT協会）「ビジネスプロセス変革入門セミナー」講師、Business Breakthrough Ch「ビジネスプロセスマネジメント」講師
• 大規模プロジェクトでのプロジェクトマネジメント経験を活かしお客様コミュニケーション、プロジェクト管理に関する研修講師も担当
• 著書に『サービスサイエンスによる顧客共創型ITビジネス』（諏訪良武と共著）、『ビジネスプロセスの教科書』、『Process Visionary デジタル時代のプロセス変革リーダー』（大井悠と共著）

RPA＋働き方改革コンソーシアム　事務局長　山田 裕美 氏
 

 
「現場任せから脱却し、全社で進める働き方改革へ」（16:05～16:45）

株式会社エル・ティー・エス　執行役員　山本 政樹
 

 
「リモートアセスメントからの業務見える化による業務改善成功事例」（16:45～17:55）

ハートコア株式会社　DX部門　三宅　立悟 氏
 

 
Q&A（17:55～18:00）