導入事例:通信販売会社様
BPM構築支援
事業の安定的成長のためのBPM構築支援
概要
お客様企業は近年の急速な事業拡大の中で、属人化と組織のサイロ化が目立ちはじめました。これに際して従業員が広い視野を持って、業務の標準化と継続的な改善を行うことが出来る基盤として、BPMの導入を推進しています。LTSはこの活動において継続的に各種のアドバイスを行いました。
LTSの提供サービス
以下のBPM構築のためのアドバイザリ
- 活動計画策定(タスク洗い出し等)に関するアドバイス
- 業務可視化の構造定義及び分析に関するガイドラインの提供
- 業務可視化(プロセスモデリング)のセッション推進
- 業務の目的(目標)設定のセッション推進
- 業務時間計測に関するアドバイス