Case
代理店サポート窓口業務改善計画策定
コンタクトセンターのCS推進活動設計支援
情報配信サービスにおける業務アセスメントおよび、課題抽出、業務効率化計画の策定
人事基幹業務（勤怠管理、給与・マージン計算）の自動化施策の立案・実行を支援
全社展開に向けた効果検証として、RPA構築トライアル・講習会実施を支援
RPA導入のPoC実施、全社展開に向けた開発/CoE体制構築の支援
在庫最適化検討における業務アセスメントと課題抽出、システム構想立案
顧客情報基盤を最大活用するマーケティングプロセス構築に向けた計画策定を支援
特例業務プロセスの可視化・課題抽出、RPA導入による業務効率化アセスメントを実施
ターゲット金融業界の分析および今後のビジネスモデル・営業戦略の策定を支援